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ng体育官网入口|用细致周到服务应对离返高峰 温暖送别亚残运会代表团 发布日期:2024-02-08 12:56:02 浏览次数:
本文摘要:用细致周到服务应对离返高峰 温暖送别亚残运会代表团

10月29日是杭州机场亚残运会代表团离港高峰,共运送印度尼西亚、马来西亚、日本、韩国等20余个国家的2700余名亚残运会赛事相关人员,其中出港轮椅旅客达700余人次。

用细致周到服务应对离返高峰 温暖送别亚残运会代表团

10月29日是杭州机场亚残运会代表团离港高峰,共运送印度尼西亚、马来西亚、日本、韩国等20余个国家的2700余名亚残运会赛事相关人员,其中出港轮椅旅客达700余人次。从清晨6时开始,就有亚残运会航班陆续离港,并持续至23时,全天保障赛事航班超100架次。

“我们始终坚持把便利留给旅客,困难自我克服,在流程上力争最短路线、最快速度、最佳体验。运动员可使用自备轮椅前往候机厅,直至登机时在机舱门口再交运轮椅。

”杭州机场地勤公司总经理范铁男介绍,为做好高峰日保障,干部员工几乎全员上阵,确保运行保障平稳有序。

“早上4点,我们的工作人员和‘小青荷’志愿者就已就位,站好最后一班岗。从航站楼高架车道边下车到机舱门口,一路温暖陪伴,用周到、细致的抵离服务,让运动员离开时也能感受到杭州这座城市的温暖与爱。”赛事总指挥部抵离指挥中心副指挥长李俊说。

抵离管理系统显示,官方出入境口岸杭州萧山国际机场,以及北京首都国际机场、上海浦东国际机场、广州白云国际机场、乌鲁木齐地窝堡国际机场等4个推荐口岸全天预计将保障亚残运会出港航班248架次、旅客3259人次、行李5670件次,其中轮椅旅客达749人次。官方抵离火车站杭州火车东站将保障离返列车75班次、旅客290人次、行李336件次。

为应对离返高峰,抵离指挥中心准确获取车辆预计到达机场时间,科学管控地面交通道路,制定车辆分流路线,防止大车流造成地面及高架道路拥堵。

针对亚残运会出港流线上的保障难点、堵点,细化服务举措,制定各项应急预案,让运动员感受到出行的顺畅与服务的温度。

为确保人员“安出快出”,杭州海关所属杭州萧山机场海关进一步细化和完善工作方案,加强与亚残组委、机场公司沟通联络,通过大数据分析提前掌握出境高峰时段以及轮椅、视障旅客的数量,综合运用智能化的设备及人性化的服务,保障亚残运人员高效、顺畅离境。机场大厅配置了多台一体化智能闸机,亚残运人员一次扫码即可“一站式”完成卫生检疫流程。

同时,对出境人员随身携带的行李,海关联合民航等部门采取“行李提前交运”的举措,并实施“一次过检”的联合监管模式,使行李通关更加便利。


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